Norauto Toulouse Purpan

Très difficile pour prendre un rdv via un appel tèlèphonique . J ai du m y reprendre plusieurs gous et tjrs avec beaucoup d attente.

J'ai du me rendre 2 fois au centre auto pour récupérer mon achat internet. Service désorganisé. Temps d'attente long à la réception atelier pour récupérer mon colis. Des bornes libre service seraient plus pratiques

De moins en moins de produits en magasin. Prestation de l’atelier de Purpan nulle….

La prestation n'a pas été réalisée, à part la partie diagnostique qui est la 1ere sur la liste. 1. Pourquoi garder ma voiture pendant 2 heures si après 10 min ils savaient que la prestation ne serait pas réalisée ??? j'ai perdu 2 heures et 35euro pour rien, car le diagnostique n'a pas pu déterminé la nature de la panne.... DECISION APRES CONTROLES R134A Répar. nécessaire -1- COMPRESSEUR -2- AUTRE NON DETECTABLE -3- AUTRE NON DETECTABLE Donc au moment de payer à la caisse, je montre au vendeur la facture du compresseur qui à été changé il y a peu Le vendeur me rétorque qu'ils ne savent pas d'où vient le problème mais que le compresseur ne se déclenche pas...! Il ajoute qu''il n'y à pas de fuite...! Donc je ne comprends pas pourquoi la recharge du gaz n'a pas été effectuée ?! surtout que j'ai payé plus de la moitié du prix de la prestation....!!! Plus de gaz en stock ? Incompétence ? Escrocs ? Je ne sais pas, mais je déconseille ce centre