Norauto Toulouse Purpan

pas de devis écrit pour une somme très élevée en réparation.

Ponctualité

Le travail demandé n'a pas été effectué, diagnostic freinage facturé alors que de toute évidence il n'avait pas été réalisé. J'ai donc failli repartir avec des disques et plaquettes hors d'usage avec un bruit bien caractéristique alors que j'avais demandé à ce que l'on change et remette à neuf tout ça. Pas de SMS pour me prévenir de ce dysfonctionnement pourtant évident. Il a fallu parlementer pour obtenir que la réparation soit faite. Je suis très insatisfaite et scandalisée par la légèreté et l'incompétence de cette intervention. Vous pouvez compter sur moi pour le faire savoir.