Norauto Velizy

La prestation en elle même rien a redire mais 1h15 de retard je n’ai pas apprécié. Quand on prend rdv c’est pour être pris a l heure

Très bon accueil et très bon service

L’entretien de ma voiture n’a pas été correctement vérifié je suis parti toute confiante et trois heures après j’ai constaté que il n’y avait plus de feu de route alors que ça fonctionnait parfaitement avant de venir au centre Norauto j’ai contacté le magasin le lendemain et on m’a fait payer une prestation de soi-disant de feu de route alors que sur la facture il y avait indiqué que tout était OK qu’il n’y avait pas de problème. Comme je suis pas sûre que la révision a bien été faite je vais contacter un autre expert et si je constate que la révision a été mal faite je ferai appel au service juridique de mon assurance.Je demande Le remboursement de la prestation feu de route du 14 septembre 2024.

Respect des horaires et des délais. Petite déception, l'intervenant n'avait pas retiré la housse de protection sur le siège ni le papier au sol pour protéger le tapis de sol. Pour le reste tout est parfait.

Un vendeur est venu a ma rencontre pour me guider dans mon choix de housse de siege.