Norauto Puget Sur Argens

Très satisfaite, travail bien fait et horaire respecté

Disponibilité produits et services.

J'arrive à l'accueil du magasin à 15h en ayant pris soin de garer mon véhicule devant l'atelier. Dans le magasin tout le monde est débordé il y a un pauvre stagiaire dans le magasin qui peine à identifier les références. À 15h15 enfin une personne me demande pourquoi je suis venu je lui détaille l'objet du rendez-vous de faire la vidange comme convenu à 157 euro et là il me déclare que le véhicule sera prêt pour 18h. Lors de la prise de rendez-vous jamais une telle amplitude n'a été envisagée. Il y avait la vidange à faire et les deux filtres et éventuellement les plaquettes de frein avant OU arrière en fonction du diagnostic. Je suis donc reparti en envisageant de laisser mon véhicule chez un prestataire concurrent. Parce que les informations et la capacité à faire son travail rapidement n'ont pas été détaillé dès le début.