Norauto Puget Sur Argens

Personnel acueillant , remorque bradée, donc prix.interressant.

Une révision des 12o ooo kms, effectuée le 2/7/2024, sur une 3008 (DR 974 XC) du 28/5/2015. Donc vidange, changement de tous les filtres. On m'avertit à réception du véhicule, que le filtre à gas oil n'a pu être démonté, car " les 3 vis de fixation de ce filtre ont été trop serrées. Donc impossible à démonter sans les abîmer. Et Norauto ne dispose pas de ce genre de pièces à disposition...et n'est pas près non plus à en commander ! C'est à moi qu'il incombe de trouver ces vis! Or, qui a "surserré" ces vis de fixation? L'atelier Norauto de Puget bien sûr, (votre collaboratrice Coline) lors du précédent entretien à 100715 kms, le 28/9/2023. Depuis 20 ans, j'étais dans le Nord alors, je fais effectuer tous mes entretiens dans le réseau Norauto. Je tiens les justificatifs des entretiens concernés à votre disposition. Je trouve que l'atelier de Puget est responsable de cette situation, et qu'il ne m'incombe pas pas de remédier aux disfonctionnement qu'il a provoqué. Je vous remercie de votre attention et des solutions que vous ne manquerez pas de me proposer. Salutations. D ROUSSEAU