Norauto Epinay

J'ai laissé mon véhicule à 10h et on m'a assuré qu'il serait disponible à 18h. Ce ne fut pas le cas puisque mon véhicule m'a été restitué à 19h. J'ai bien compris que l'atelier avait été sollicité tout au long de la journée, ce qui peut expliqué ce décalage temporel. J'aurai aimé en être informé. Au delà de cela, l'appoint de gonflage d'un pneu arrière n'a pas été réalisé par Norauto. J'ai du me déplacer pour le faire dans une station service alors que la facture mentionne que cela a été fait à 22 ??? Quelle est l'unité ? 2,2 n'est pas la pression des pneus recommandée sur mon véhicule. J'avoue ne pas trop comprendre.

RV rapide / Devis respecté / amabilité des personnes / compétences techniques appréciées.

Bonjour très bien accueilli

Rdv à 12heures prise en charge du véhicule à 13heures 35. Motif "pas de pont disponible" . Vers 13heures je vois deux pont dispo mais ça doit être l’heure de déjeuner. Deux heures et demi pour changer deux pneus avec le parallélisme.

Venu pour un problème moteur. Bilan réalisé : "tout va bien". 3 jours après mon véhicule en arrêt total , intervention d'une dépanneuse !