Norauto Limonest

Satisfait de ma visite

Délais respectés et bon travail

j'ai demandé un devis et j'ai des doutes. en arrivant ma clim fonctionnait et en partant elle était vide et fallait recharger en gaz... la 1ere personne que je vois me dis que j'ai les pneus arrière à changer, ils sont usés, et sur le devis, ils me disent de changer les 4. honnêtement, j'ai perdu confiance par contre rien a dire sur le changement d'ampoule demandé

Une catastrophe. J'y suis allée pour changer 2 pneus, dont 1 avait crevé et avait été remplacé par la roue de secours. La personne qui m'a accueillie ne connaissait strictement rien au sujet, il a fallu demander à un mécanicien de lui expliquer pourquoi je souhaitais inverser oneus avant et arrière lors du montage. Idem pour la roue de secours, que je demande à faire remettre dans son emplacement dans le coffre, il a fallu expliquer à plusieurs reprises que ca ne voulait pas dire "laisser la roue dans le coffre" De plus, lors de l'achat en ligne, il est bien indiqué que l'intervention dure 1h, mais arrivé au centre, c'est 2h qui sont annoncées avec la petite phrase "je ne suis pas responsable de ce qui est écrit sur le site, revenez dans 2h". Quand j'ai récupéré la voiture, les plastiques de protection avaient été laissés à l'intérieur, et, je ne m'en suis aperçue qu'en arrivant chez moi, sous l'un des plastiques, ils avaient laissé un des pneus HS, sur le siège arrière, sans aucune raison. Bref, j'avais changé mes pneus là-bas il y a quelques années et ça c'était bien passé, mais après cette expérience, je n'y remettrai plus jamais les pieds