Norauto Limonest

J'ai fait changer les pneus en précisant de me rendre les pneus hiver et ils ont malgré tout été mis à la benne, j'ai dû appeler une fois rentrée chez moi, me rendant compte qu'ils n'étaient pas dans le coffre. Ils ont été retrouvés après de longues attentes au téléphone pour parvenir à joindre quelqu'un en fin de journée, qui ne m'a même pas garanti qu'il pourrait les retrouver. Finalement pneus bien retrouvés mais on me dit de venir le plus vite possible pour qu'ils ne soient pas perdus de nouveau. J'ai dû rappeler une nouvelle fois pour m'assurer qu'ils étaient bien mis de côté, n'habitant pas tout près. J'étais allées dans ce centre pendant plusieurs années sans aucun problème, là je suis déçue. Conclusion:pensez à vérifier votre coffre avant de partir si vous voulez récupérer vos pneus...

Rdv à 9h et ma voiture a été rentrée à l atelier à 11h15 suite à plusieurs mécontentements de ma part.

Reçu très aimablement à l’heure pour montage et géométrie des trains roulants. Malheureusement la géométrie n’a pas été faite : grippage des biellettes de direction serrées par un autre centre Norauto… Je pense que l’obligation de réparation et de remise en état incombe à Norauto …

Très satisfaite de la rapidite de prise en charge et de l'intervantion, ainsi que de l'accueil.