Norauto Bailleul

Suite à une crevaison la prise en charge a été rapide et les conseils au top

J ai effectué en plus du parallélisme un contrôle climatisation. Alors que j avais bien précisé que la climatisation ne fonctionnait plus et qu il faillait vérifier pour savoir si il y avait pas d autres problèmes, le garage Norauto de Bailleul m assurait que la climatisation était en état et a fait une recharge et bien sûr m a facturé la recharge (le samedi 27 juillet )! Or la climatisation ne fonctionne pas le lundi 29 juillet quand j ai utilisé ma voiture. Je précise que je n avais pas utilisé mon véhicule entre le Samedi a mon retour du garage et le lundi soir. Après avoir averti le mardi 39 juillet le garage de Bailleul, que la climatisation ne fonctionne pas, il me conseille d aller vérifier dans le garage Norauto le plus proche. Ce que j ai fait ce vendredi, selon le garage Norauto de Chartres ou j étais présent cette fois lors du controle: le gaz est bien présent mais le condensateur ne fonctionne pas. Comment cela aurait pu tomber en panne sans avoir utilisé la voiture ?? Je suis donc perplexe sur la véracité du contrôle et du travail effectué par vos équipes de Norauto bailleul. J ai donc demander des explications, je suis resté sans voix devant la réponse de ces derniers !

J'ai demander une recharge de clim qui n'a pas était faite , juste une vérification si tout marcher , allor que j'ai demander 2 fois de la recharger car sa fesait 2 ans qu'elle n'a pas était recharger

engagement tenu du delai et qualite de service

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