Norauto Metz Augny

Sur le fiche atelier, il est marqué qu'il n'y avait pas d'anti vol alors qu'il y en avait un, que la pression des pneus a été faite à 2,5 bars pour tous les pneus, sauf que derrière j'avais 2,2 comme à mon arrivée et devant 1 était à 2,6 bars et l'autre à 2,8 bars. Je ne vous parle même pas de la galère pour la prise de rendez-vous : Prise de rdv sur internet, coup de fil avec un message comme quoi ils sont obligés de décaler mon rdv et que je dois les rappeler si ça ne va pas sauf que chez tous les Norauto, il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ( ce service est désastreux ) du coup, j'annule ma commande et j'en repasse une avec un autre rdv.

J'ai pris un RDV pour réaliser "Diagnostic électronique voyants tableau de bord (lecture plus interprétation)" sur la discription la préstation comprend : Cette prestation comprend : - La lecture de l’ensemble des calculateurs (ordinateurs) du véhicule via la prise OBD. - L’interprétation des résultats avec identification de la panne et la (les) cause(s) du problème. - La remise d’un devis sur-mesure avec les réparations à effectuer. - Suite à l'acceptation du devis de réparation avec un coût supplémentaire, nous remplacerons les pièces électroniques défectueuses pour remettre en état le véhicule. Une fois arrivé sur place la voiture rentre en diagnostic, un simple diagnostic est réalisé par lecteur de code, la voiture sort avec une fiche en montionant "voir constructeur", l'agent m'explique que Norauto ne prend pas en charge ce genre de peoblème a la caisse je paye 89.9euros J'ai payé la préstation "Diagnostic électronique voyants tableau de bord (lecture plus interprétation). Pour que l'agent me réalise un "Lecture électronique des codes défauts" qui cout 25,95 sur le site.

Un bon accueil et travail fait dans les délais