Norauto Metz Augny

Recharge climatisation Diagnostic Clim fait en 15 min

Changement de plaque d'immatriculation qui a tenue 8 jours. Reposée dans les mêmes trous si bien qu'elle n'a pas tenue. Retour j'ai du repayer 22 euros car la première fois je n'ai pas eu de facture. Le deuxième mécanicien a bien fixé la plaque.

Malgré un premier rdv annulé, mise en place d'un nouveau rdv assez rapidement. De plus, le rdv qui devait durer 2h ,n' a finalement duré qu'1 h.

Personnel peu aimable, on a vraiment la sensation de les ennuyer… Par ailleurs on peut rajouter qu’il y a un manque de professionnalisme voire de l’incompétence. On achète et fait monter 4 pneus, puis on nous remet les clés de la voiture en nous disant : il faudra bientôt changer les plaquettes et il faudra faire le parallélisme sinon vos pneus seront fichus dans un an… peut être qu’on aurait pu nous téléphoner pendant le montage et nous dire que le parallélisme n’était pas bon et nous aurions ainsi demandé à Norauto de le faire en même temps… En résumé on laisse repartir une voiture en sachant qu’il y a un problème.