Norauto Nancy Laxou

3 heures d attente pour un diagnostic

Accueil convivial et personnel professionnel

3h10 au lieu des 2h annoncées que je trouvais déjà longues par rapport à d'autres garages Prix correct

Prestation commandée vidange on m’appelle pour me dire pas besoin de faire la vidange simple changement de du filtre habitacle est nécessaire et on m’annonce un prix de 64e par téléphone me disant que c’est moins cher que la vidange lors que je recherche sur internet cette prestation je vois sur votre site que le filtre est seulement à 15,90e J’appelle immédiatement pour refuser l’intervention et on me dit trop tard que c’est déjà changé donc en 2min entre le moment où la dame m’appelle et mon appelle auprès du service l’intervention a pu se faire ? Je pense que le changement avait déjà été fait et on me l’a imposé ! J’ai tout de même payé 40e (prix sur votre site internet) alors que j’aurai dû rien payer car j’avais même pas signé de devis 40e pour un changement de filtre dont je ne suis même pas certaine que ça a été fait parce que vu la durée à laquelle ils ont gardé mon véhicule ! J’hésiterai pas à vous faire de la pub en tout cas merci beaucoup

Changement de pneus, pneus rendus sous gonflés