Norauto Nancy Laxou

Prestations demandées et réservées non réalisées au moment de récupérer le véhicule. Niveaux non faits dans la voiture … Impossible de joindre le centre par téléphone ou par sms.

Personnels agréables et compétents. Tout à votre service... Amabilité etc etc. Je suis très satisfaite . Je n'hésiterai pas à confier ma voiture si nécessaire. !

Bon accueil bonne prestation

Très déçu ! Venu pour une révision qualifiée d'importante (3h), je laisse mes clés au comptoir à 14h. A 16h, je constate que mon véhicule n'a pas quitté sa place de parking. a 16H20 un SMS m'annonce que je peux le récupérer!! Pour ensuite m'avertir qu'il faut changer la plaque q'immat avant. J'ai le net sentiment d'un travail bâclé. On verra au contrôle technique la semaine prochaine. A la caisse j'ai dû réclamer le remboursement d'un filtre facturé mais non remplacé (le temps passé pour le remplacement lui n'a pas été déduit) Bref, très mécontent et sans doute mon dernier passage chez Norauto