Norauto Chalons En Champagne

Niveau magasin il sont bien, rein a dire Niveau Garage ou autre franchement je vous déconseille se garage, ils sont pas organisé, il sont très salle il ne mette rein pour protéger les siège et le volant.... Jai attendu 4 h enfete quand je devais recevoir ma voiture il mon pris, pour faire une vidange et un changement de filtres , enplus ça mais 30minute pour le faire Je vous le déconseille fortement

Le suivi en ligne n'a pas fonctionné, je n'ai pas été avertie de la fin des travaux et je n'ai réussi à vous joindre d'aucune manière.

Accueil et réparation satisfaisante

Accueil désagréable, n'étant disponible, c'est ma fille qui est venue déposée la voiture avec ses 2 enfants en bas âge (elle ne pouvait pas faire autrement), il y avait une grosse batterie à déposer pour avoir le rembt de 15euro, on lui a "gentiment" demandé de l'apporter...... ensuite, alors que j'avais pris RDV pour le matin, on lui a Dit que la voiture serait prête en début d'après-midi, alors que c'était noté sur le RDV 9-12h, elle s'est organisée avec la sieste des enfants et vers 10h30 j'ai eu un message que la voiture était prête, DE QUI SE MOQUE-T-ON ? Je ne pense pas revenir..... C'est une honte. Voiture déposée à 8h58, ils étaient soit-disant surbooqués alors que tout le monde se tournait les pouces.....