Norauto Reims La Neuvillette

Prendre rendez-vous service et attache remorque

Venu pour changer 2 pneus avant, on me dit qu'une géométrie est à faire, je les autorise à la faire. Quand je récupère mon véhicule, je constate en conduisant que mon volant est de travers, je les rappelle, ils me proposent un rdv pour le lendemain matin. Après 1 heure d'attente on me dit que c'est ok, je repars avec la voiture et rien n'a changé. Je fais demi tour et ramène la voiture en demandant qu'ils fassent un essai routier, ce qu'il font. Ils retentent à nouveau de régler le problème, je perd à nouveau 1 heure et la on me dit qu'ils ne peuvent rien faire car ils on tout essayer! On me propose juste de me rembourser la géométrie. Ce n'est vraiment pas professionnel! Je vais devoir trouver un "vrai professionnel" pour régler le problème et à mes frais, comme si je n'avais que ça à faire!

Travail soigne et pas d'attente

Rapidite de rdv organisation au top respect des delais et bon conseils. Merci

Excellent service de la part du vendeur