Norauto Toulouse Gramont

3h pour changer un pneu avec rendez-vous !!!

Personne à l'accueil extérieur des véhicules à l'écoute, et sympathique . Un peu de temps en magasin pour régler ma facture mais pas catastrophique !

Arrivé au garage pour un réglage de phare.. le mécano c'est occuper de ma voiture et à oublier d'éteindre les phares quand j ai récupéré ma voiture impossible de l ouvrir..et ont ma laisser me débrouiller me disant que cetais m'a centralisation qui avait un problème qu il fallait donc que j appel Peugeot ainsi que min assurance.. après plus de 5h de patience j ai décidé de forcer ma voiture et fais constater au mécano que cetais bien de sa faute . Il m'a dis effectivement j ai peu être oublier.. super journée.!! Il ma qd meme aider à démarrer ma voiture après m avoir dis que j allais devoir sans doute changer de batterie! A fuir!! De plus à force de forcer sur la clé pour ouvrir la centralisation il me l'on defoncer!! Vraiment des frais aurais pu être éviter surtout quand on vient pour un simple réglage de phare!!

Changement d'un seul pneu, sur rendez-vous, plus de 2H d'attente. Sans information ni explication. J'aurais a minima apprécié de savoir qu'il y avait un tel retard lors du dépôt de ma voiture