Norauto Toulouse Purpan

Voiture signalee comme etant en intervention alors qu'elle etait prete. J'ai perdu une heure a attendre. Et pas un mot d'excuse.

Travail fait dans les règles.

a priori tout semble ok par rapport à prestation, prête en 1h au lie de 1h30 annonce, donc positif en revanche écran dans la salle d'attente non acutalisé mais idée très intéressante

Pour la joignabilité déplorable du magasin, j’ai dû faire des chat via le site national pour qu’on me rappelle par 2 fois, pour le non passage d’infos entre collègues qui oblige le client à se répéter, pour le fait d’avoir une facture indiquant 2,5 de pressions sur les 4 pneus alors que la marque de mon véhicule recommande 2,6 à minima et qu’après vérification à froid le jour même les 2 avants étaient à 2,9 de mon fait, ce qui prouve néanmoins que l’atelier n’a rien vérifié. L’arrière gauche a 2,4 et arrière droit à 2,6. Bien loin des données de la facture et de ce que m’annonçais mon interlocutrice en caisse. Sans compter une tâche de graisse près du bouton de démarrage du véhicule et le fait que je sois allé chercher mon véhicule dans la cour moi même. S’il est pas devant il est sur le côté. Au revoir. Il était tout au fond non visible. Bref. Une cata de bout en bout.