Norauto Toulouse Purpan

R A S 10/10

Rapide et service rendu comme attendu

Je suis venue pour faire le parallélisme. J’ai récupéré ma voiture avec un problème de direction. J’ai du revenir. Pas d’excuse à mon arrivée pour l’erreur. Il m’a été dit que c’était à cause d’un problème d’usure de pneu, or cela n’a pas été détecté au contrôle technique. Technicien de mauvaise fois. J’ai dû batailler pour qu’il refasse le parallélisme. J’ai été quasiment insultée. Il ne laisse pas de message sur mon répondeur, ils n’ont pas le temps. Un combe, si je n’étais pas revenue avant la fermeture mais voiture restée chez eux la nuit…. Bref des nuls

2h pour changer deux pneus, faut pas abuser. De plus, j'ai du attendre 45min avant qu'ils prennent la voiture.

Proposition de RV immédiat, explication complète du processus et des tarifs, et résultat.