Norauto Toulouse Purpan

La prestation est un peu chère pour un réglage d optique.

Les pneus que j’avais commandé n’était pas dispo le jour du RDV Comme j’étais présent et pressé j’ai pris les pneus que l’on m’a proposé Résultat au contrôle technique 2 jours après Voiture Refusée car l’indice des pneus ne correspondait pas Retour chez Norauto qui m’on proposé des pneus 4 saisons plus cher sans remboursement de la contre visite Comme je devais partir en congé j’ai accepté (je me suis senti pris en otage car je n’avais pas le choix) La galère n’est pas fini car le lendemain les voyants orange de pneus dégonflé se sont mis à clignoter au tableau de bord Retour chez Norauto pour une mise à jour que le personnel ne savait pas faire Personnel incompétent qui se moque du client Norauto Purpan a fuir

Gentillesse professionnels

Des produits disponibles dans l'heure ne sont en réalité pas en magasin. Pour une batterie il m'a fallu attendre une semaine 'explication donnée erreur dans les stocks).

Je suis extrêmement déçu par le service chez Norauto. Leur manque de professionnalisme est frappant. J'ai attendu plus de 2 heures pour un simple changement d'huile, ce qui est inacceptable. En outre, ils sont complètement incapables de diagnostiquer correctement les problèmes. Je suis allé chez eux pour réparer une simple crevaison, mais depuis, une vibration persiste dans ma voiture. Même après avoir payé et effectué tous les services qu'ils m'ont recommandés, ils n'ont toujours pas réussi à résoudre ce problème. Pour couronner le tout, ma voiture est neuve, et malgré cela, ils sont incapables de la réparer correctement. Évitez cet endroit à tout prix, ils ne méritent absolument pas votre confiance.