Norauto Velizy

feux de croisement laissé allumé plus de 15minutes alors que véhicule stationné . j’ai due aller informer un salarié et récupéré mon véhicule sans que j’ai la notifications via sms ou email(reçus vers 16h alors que récupérer à 12h) Pour la prestations Ok

J’ai ramené ma voiture qui a le volant qui vibre à 120k/h et qui tire ver la droite,pour j’ai réservé sur internet de faire un équilibrage et le paraly très bien reçu et en récupérant ma voiture j’ai demandé comment était l’intervention les 2 mécano m’a bien pré le temps de m’expliquer et de me rassurer bravo les pro la même c j’ai pas essayé la voiture encore pour la vibration merci NORAUTO

Configuration à l'arrivée : 2 pneus 9 000 kms à l'avant et 2 pneus 50 000 kms à l'arrière. Ai demandé que les 2 pneus neufs soient montés à l'avant et que les pneus de 9 000 kms soient passés à l'arrière. Résultat après travaux : 2 pneus neufs à l'arrière et 2 pneus de 50 000 kms à l'avant!!! Les 2 pneus de 9 000 kms avaient été mis en décharge!!! Heureusement je m'en suis rendu compte une fois arrivé chez moi . Suis revenu à Norauto pour faire réparer l'erreur. Arrivé pour mon rdv à 14 h je ne suis reparti qu'à 18 h après ces péripéties. Bref prestation lamentable.

Malgrès le fait d'avoir la carte de fidélité, la caissière a été incapable de reprendre un produit acheté il y a quelque mois qui m'a été mal conseillé (écrou anti vol avec une mauvaise référence de filetage). Il me fallait donner la date exacte d'achat, ce que je ne connais évidemment pas de tête ! Donc obligé de rechercher le ticket de caisse chez moi et y retourner alors que vous avez tout en informatique, grrrrrr