Norauto Velizy

Baladė par trois membres du personnel pour obtenir un conseil sans réponse. Tablette tactile de consultation pièce (essuie glace, ampoules etc) imperfection. Manque de produits depuis ma récente visite. Quel dommage pour l'image de marque que j'appréciai ces dernières années. Bon courage. Cordialement

Rendez vous pris pour 16h pour une réparation de pneu. On me dit ça va prendre une heure. Véhicule pris en charge à 17h30. Retour de l'atelier à 18h15 pour me dire réparation impossible. On passe 20 bonne minutes pour faire la commande. et seulement une fois que cela est fait, l'atelier reçoit l'instruction de remonter ma roue pour que je puisse rentrer. Je quitte le centre à 19h30. Accueil sympa certes, mais vraiment très très mauvaise gestion du temps. Il y a de meilleurs endroits avec de meilleurs conditions pour télétravailler qu'un magasin bruyant.

Le coin café est bienvenu à Vélizy, vu qu'il n'y a rien d'ouvert à 8h aux alentours. Plaisir est un peu mieux organisé cependant. A Vélizy, J'ai reçu le sms que c'était prêt à 8h33, mais à 9h quand j'ai voulu récupérer la clé, celle-ci n'avait pas encore été mise dans la boîte.

Bonne accueil information correcte

Accueillant ponctuel professionnel apporte de très bon conseil