Norauto Velizy

Appel le 24 juin pour réserver 2 pneus en stock. RV le 26 juin 12H30 pour leur montage au centre de VELIZY. Le jour dit : dépose de la voiture à l'heure convenue. Appel de Norauto à 13h30 : les pneus réservés ne sont plus dispos. À 13h45, retour au centre pour reprendre la voiture, commander 2 nouveaux pneus et reprendre RV pour leur montage. Beaucoup de temps d'attente. Et cerise sur le gâteau, les clés de contact ont été égarées : nouvelle attente. On me demande de payer d'avance les pneus. Je sollicite un geste commercial en compensation du désagrément et du tps perdu sur mon tps de travail Réponse : Il faut demander au chef d'atelier. Ce que je n'avais plus le temps de faire, J'espère ne pas avoir de nouvelles mauvaises surprise la semaine prochaine.

Un vendeur qui me conseille mal et qui disparaît ensuite. Votre site internet consulté dans le magasin m'a répondu mais ce n'est pas ce qu'on attend quand on va dans un magasin

Le rangement du coffre de ma voiture a été complètement éparpillé dans le coffre. Laissé en l'état lors de la restitution du véhicule.... l'écrou antivol (préalablement donné lors de la remise de la voiture) deposé sur le siège passager ... Le service n'est juste pas normal

Changement de pneus