Norauto Plaisir

tout était tel que prévu. Content de trouver un dépannage crevaison le samedi, on ne peut pas en dire autant des concessionnaires

Cyrille et d’autre m’ont extrêmement bien aidé pour finaliser le remplacement de ma batterie acheté bien entendu chez vous

j'ai réalisé un changement de 4 pneus et 10 points de contrôle avec aussi le parallélisme. Le rapport ecrit par Norauto (à la fin de l'intervention) indique 2 points de contrôle supplémentaires necessitant une intervention : j'ai demandé à la vendeuse ce qu'il restait a faire- elle m'a dit rien et que tout s'est bien passé. Or le rapport ecrit indique clairement le contraire. J'aurais aimé une synthèse claire de la vendeuse quand j'ai repris ma voiture : mais elle a été assez expéditive et pressée que je paye. C'est dommage car la prestation au global s'est bien passé. Je suis satisfait mais la communication pourrait etre plus claire a la fin de la prestation au lieu de découvrir des surprises apres coup sur le rapport ecrit.