Norauto Maurepas Coignieres

Bien pris en charge mais une surprise est apparue, et ce contre temps m’a bien été expliqué pour reprendre rdv et finir l’intervention avec la pièce supplémentaire à changer

Achat de recharge de clim, durant intervention appel pour dire au propriétaire que fuite et proposition de "stop fuite" facturé en supplément. Récupération voiture et fonctionnement clim dans la foulée sans problème. Mais 1h plus tard plus de clim détectée par propriétaire. Constat confirmé moins d'1h après par garage (soit moins de 2h après récupération du véhicule par propriétaire). Retour au garage, pas de solution proposée si ce n'est d'aller voir ailleurs chez un spécialiste clim. Refus de remboursement de l'ensemble de l'intervention, coût "stop fuite" (qui n'en est pas un à toute évidence puisque plus de clim) maintenu et "payé pour rien" in fine.

Le liquide de refroidissement a été changé sans nécessité. Mon garagiste avait fait les niveaux la veille. J'ai suivi les conseils de norauto. Je n'aurais pas dû. Le travail fait.,un autre technicien m'a informée qu'en fait les parois du récipient étaient sales et le niveau de remplissage était peu visible. Seule la batterie devrait être changée.