Norauto Chambourcy

efficacité excellente communication

Travaux effectués ne correspondent pas au devis. devis pour une révision, après reprise du véhicule et lecture de la facture, je m'aperçois que le remplacement des bougies n'a pas été effectué ! aucune information reçue. après réclamation, le technicien m'informe qu'il n'a pas les bougies pour ce moteur Citroen. il propose un remboursement correspondant à la MO de la pose des bougies !!! dans le devis, le prix comprend la fourniture des pièces et la MO de pose !!! Ce qui est grave c'est l'absence d'information sur le travail effectué ou non effectué en cas de problème.