Norauto Sens

Bon accueil et travail sérieux merci

Pourquoi doit-on avoir deux cartes bleues, pour régler en deux fois sans frais ? Accueil très agréable personnel souriant.

Très bon accueil prestation rapide

Efficace

RDV pris pour 14h avec prévision d'une durée d'1h30 maximum pour la réalisation des travaux sur le véhicule. J' ai attendu sur place. A 15h45 n' ayant pas de nouvelle je demande où cela en est et on me répond que les travaux viennent seulement de commencer car le véhicule pris en charge juste avant avait rencontré des problèmes imprévus. De mon côté j'avais pris sur mon temps de travail pour venir au garage au vu de l'estimation du temps des travaux aucun véhicule de prêt ne m'a été proposé et on m'a dit que si ça ne me convenait pas on me rendait les clés de mon véhicule et je pouvais repartir avec sans les travaux d'effectués. N' ayant pas le choix, j' ai laissé mon véhicule et j' ai été obligée de trouver quelqu'un qui est venu me chercher pour que je puisse honorer mes obligations professionnelles.