Norauto Chatellerault Nord

Pour un rendez vous a 9 heures, j 'en suis reparti a 12 H 30.

Si la prise de rdv et l'accueil ont été professionnels, la prise en charge est plus discutable. J'ai reçu un sms 30 mn après l'avoir déposée: un diagnostic recommandait "à prévoir le changement de plaquettes et disques" ce pour quoi j'lavais déposé mon vehicule. Le jeune homme qui m'a reçu a insisté pour que je reparte avec car les travaux n'étaient ( selon lui) pas à faire immédiatement. Malgré mes reticences ( "il reste 3-5mm de plaquettes "selon les conclusions du dizg) je suis reparti bredouille. Or je reçois 1h après le message audio d'un technicien norauto qui attendait lon aval pour effectuer les travaux. Etant repartie, je n'y suis pas retourné ayant perdu confiance dans la prise encharge.

changement de 2 pneus en1 heure sans rendez vous

Attente raisonnable bon accueil