Norauto Bollene

Intervention rapide

Bonjour contrairement aux indications indiquées sur le bon d’intervention certains points de contrôle n’ont pas été réalisés par exemple j’avais un essuie-glaces HS alors qu’était indiqué sur le bon sur tout était ok ce qui implique un manque de professionnalisme flagrant

Mon cardan droit a cassé le lendemain apres 2km en partant de vinsobres pour rentrer chez nous. J ai insisté auprès du chef d atelier à l accueil ainsi qu au mécano de tester la voiture en roulant avec, j ai essuyé un refus catégorique en me disant que le cardan droit était bien alors qu il claquait. Un soufflé de cardan à gauche à été changé ainsi que 2 pneus. Le problème n à pas été résolu le jour où j ai récupéré les clefs, j ai fait demi tour et suis revenu en disant que ça n allait pas, la voiture tirait a droite, sautait quand j accelerais car le cardan droit était sûrement voilé, la réponse du chef a été que c était normal car c était peut être les amortisseurs et que c était pas là peine de l essayer et que je pouvais partir chez moi. Résultat cardan droit cassé, dépanneuse, rapatriement avec un enfant de 4 ans, c est inadmissible, vos mécanos sont zéros. Moi même fils de mécano, j ai jamais vue ca. Dieu merci que nous n étions pas sur autoroute car cela aurai pu être grave. Mon assurance est avertit, il va y avoir suite, obligation de résultat non atteint par norauto bollene. A fuir

Très bons conseils et personnes agréables et souriantes