Norauto Ollioules

Très bien renseigné merci

Bonne accueil et travail rapide

La prestation devait durer trois heures, je suis arrivée à l’heure indiquée mais je n’avais pas reçu le sms. J’ai donc demandé à l’accueil, on m’a dit que ça n’allait pas tarder. J’ai attendu 40min de plus j’ai demandé à une autre personne. Aucun des deux employés n’est allé se renseigner. Je suis rentrée chez moi j’ai attendu encore deux heures et j ai finalement rappelé. On m’a dit qu’il y avait un problème de fuite avec ma clim et qu’ils attendaient que je les rappelle alors que j’ai patienté plus de 40 min sur place de plus je n’avais jamais reçu d’appel. Et bien sûr pendant que je suis au téléphone avec la personne, miracle le fameux sms tant attendu

25 minutes d attentes au téléphone pour ne jamais avoir personne, je change de crèmerie