Norauto Champigny Sur Marne

J'ai pris rdv pour l'entretien de ma voiture et un réglage de phare et le réglage a été fait mais pas l'entretien. Et quand j'ai demandé de faire l'entretien, j'ai du justifier que j'avais bien pris rdv et encore il ne voulait pas faire mon entretien, il voulait que je reprennent rdv a une autre date pour le faire. J'ai du batailler avec pour qu'il le fasse le jours même. Et quand j'ai repris ma voiture j'ai eu droit à un sifflement dans ma ventilation et comme j'ai récupérer ma voiture a 18h50, il ne voulait 0as regarder mais je devait passé un autre jours pour réglé le problème, bien entendu ils n'ont 0as tracé ce problème, alors j'ai du contacter le SAV pour le réglé.

Bonne communication et bon accueil, top

Attente pour la récupération du véhicule alors que j’avais payé sur internet

Suite à la revision des agents de Norauto de Champigny sur Marne toute l'huile de mon véhicule a coulé après 3 heures. Mon moteur a commencé à émettre un bruit inhabituel. J'ai dû de me garer à une station service pour attendre une dépaneuse. En attendant la depanneuse ma famille et moi avons été agressés. Nous avons été secouru par la police de Noisy le grand. Nous sommes rentrés à 1H 30 du matin après les formalité policières. Je tiens à signaler que j'étais avec mon épouse enceinte d 7 mois de grossesse, de mon fils de moins de 2 ans et d'un autre de 8 ans. Le lendemain 9 Aout j'ai été à Norauto Champigny bien qu'ils aient accepté de s'occuper de cette panne qui a été causée par leurs mains me plaignant auprès de l'agent qui etait en charge de mon dossier lui racontant mes péripeties et que nous risquions de ne pas aller en vacances le samedi 10 Aout à cause de leur erreur, l'agent de Norauto me retorque "Et alors?" Je tiens à vous signifier que tout dommage ultérieur au moteur de ma voiture vous sera imputé. Pour ce faire non seulement je conteste le rapport qui a été fait sur mon véhicule (le second rapport) puis j'ai entrepris une action en justice.