Norauto Montigny

Très bon accueil et prise en charge

Bon conseil et gentillesse de la part de la conseillère

Malgré mon rendez-vous, on me demande de revenir un autre jour car soit disant le mécanicien est seul. Nous étions un dimanche 17h et j'ai bien compris qu'il était pressé de rentrer chez lui. Je fais 20 min de trajet et calqué en essence pour entendre ça ! Finalement on me prend ma voiture au bout de 10 min après mon agassement pour au final me changer les mauvais pneus. (Avant au lieu l'arrière comme je l'avais préciser). Quand je me rends compte de sa bévue, ce dernier m'explique que l'avant aussi est abîmé. Dans ce cas pourquoi ne pas m'avoir appelé pour demander son remplacement !! Résultat je me retrouve avec deux pneus arrière non identique et une roue de secours à plat! Et la responsable du centre de Montigny a refusée de me dépanner en remplaçant un des deux pneus avant retiré avec celui à plat! Irresponsable de la part de cette femme et un vrai manque de professionnalisme de vos mécaniciens!