Norauto Montigny

J’ai déposé ma voiture à 14h. A 17h30 toujours aucune nouvelle de celle-ci. Sur l’application il était marqué qu’elle était dans l’atelier depuis 14h. Je décide d’appeler nauroto car on devait me rendre la voiture à 16h. Au téléphone on me signale que la voiture est prête depuis 14h58 et qu’il faut que je vienne la récupérer. En arrivant dans le magasin j’ai dû attendre car le mécanicien n’avait pas validé la fin de l’intervention. Je comprends qu’en ce moment il y a du monde mais quand j’ai téléphoné on aurait pu valider à ce moment là ce qui aurait éviter que j’attende autant de temps. Surtout que je n’étais pas seul dans ce cas là.

Rapidité professionnalisme amabilité

Reparation faite en 2 heures,parfait.

Ont pu me dépanner pour crevaison rapidement