Norauto Argenteuil

Je prend un rendez-vous avec 2 semaine à l'avance pour réaliser divers travaux, je laisse ma voiture à 11h30 du matin le 18 de Mai.. vers 17h j me dirige dans le centre auto pour récupérer ma voiture et la grosse surprise la voiture n'a pas été prise en charge. Du coup j'appelle le responsable et il sait pas trop quoi dire et il me fait une promesse que ma voiture vas etre faite avant de 19h. Conclusion, ils ont pas réalisé tout les travaux pour faute de temps et parce que ils avait pas les pièces nécessaires.

Sur crevaison non réparable, j'ai fait changer le pneu avant droit. Cette roue a été démontée amenée et remontée par mes propres soins, pour autant j'ai été facturé du montage/ démontage !. De plus quels crédits porter aux "points de contrôle" figurant sur la facture alors que votre atelier n'a justement pas vu le véhicule ? Le changement du pneumatique avant gauche a été effectué quelques jours plus tard dans votre atelier. Il a été mal géré mais vous avez eu l'astuce de ne pas m'envoyer de lien pour que je ne puisse commenter vos prestations. Prestations en dégradations constantes depuis plusieurs moi.

malheureusement il était en réamenagement pas pu trouver ce que je voulais

Trop long alors même que j'avais un rendez vous et ce juste pour une vidange et c'est dommage .... En revanche les personnes étaient agréables contrairement à la boutique qui à l'air en dépot de bilan vu son état..

Je suis arrivée à l’heure. On m’a dit que la prestation prendrait 2 heures. 1h45 plus tard ma voiture était toujours au parking extérieur sans aucune prise en charge. Lorsque je demande aux différents vendeurs on me donne différentes versions dont : « je n’ai pas trouvé votre voiture (stationnée dans le parking) ». Je précise que mon numéro de téléphone était bien noté ainsi que l’emplacement de la voiture, un simple appel aurait réglé ce « problème ». Je suis donc ressorti pratiquement 3h plus tard pour un simple changement de pneu!! C’est une honte et un manque de professionnalisme absolu.