Norauto Mers Les Bains

tres bon acceuil , tres bien conseillé

Bon technicien , sérieux dans son travail .

Client norauto, dans divers magasins, mais totalement insatisfait de celui de Mers les Bains, je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, et encore moins des négatifs, mais là c'est très fort. j'achète une remorque avec roue jokey, on me dit qu'elle sera dispo dans quelques jours, le temps d'aller la chercher au dépôt, je reviens quelques jours après, un conseiller va chercher la remorque, il revient en me disant, désolé on s'est trompé de modèle, pouvez vous revenir dans 1 ou 2 h, je reviens donc un peu plus tard, la remorque est là, mais au moment de mettre la roue jokey, mince on n'en a pas !! je rentre avec la remorque et reviens une 3ème fois pour avoir cette roue jokey. ce jour je regarde pour une bache, on me dit nous n'en avons plus, on en aura mercredi, je vous la mets de côté ! je reviens donc une 4ème fois la semaine suivante et là je tombe sur un autre conseiller qui me dit que je n'ai pas de commande, et qu'on aurait pas du me dire "je vous la mets de côté" et rajoute de toute façon il n'y a pas de commande en cours de baches. je demande donc à passer commande mais il n'a jamais réussi à la passer informatiquement, il a pris mon numéro de tél et m'a rappelé quelques jours après me disant avoir trouvé la réf et me demande si je la commande, je lui dit ok par tél et me précise que je recevrai un sms quand elle sera dispo. plus d'un mois après toujours pas de sms, je retourne au magasin une 5ème fois et une conseillère me dit que je n'ai pas de commande, elle la passe de suite et la semaine suivante j'ai reçu en sms et je suis donc retourné au magasin pour 6 ème fois, pour info c'est à 30 kms de chez moi. inutile de vous dire que je n'irai plus au magasin de Mers les Bains, je conseillerai quand même Norauto car partout ailleurs j'ai toujours été bien servi, notamment à Amiens Dury. Désolé de ce roman, mais avouez que c'est pittoresque !....