Norauto Mers Les Bains

Catastrophique: Accueil non professionnel très limite.Révision Eco Controle non effectuée(mais payé), l'appareil de mesure ne fonctionnant pas.La conseillère qui n'a pas consultée la facture me dit que tout est OK et ce n'est que rentrant chez moi(à 30km) et consultant le détail des diagnostics que je découvre l'anomalie.Après tél, on me dit de passer pour effectuer les mesures.Encore une fois mal reçu et incapacité à me donner un temps d'intervention.Après environ 2 heures ma voiture toujours pas disponible impossible de savoir ce qui se passe jusqu'à ce qu'un mécano m'informe avoir un problème de carte informatique il me dit de reprendre la voitur et qu'il me contactera dans l'après midi (j'habite à 30 km !).mais l'après midi est terminée et toujours pas de nouvelles (essais au tel infructueux).. Quid de mon CT ? Cerise sur le gateau, personne n'a songé à s'excuser et rejetant la faute sur les collègues. Gros problème à Norauto Mers. Que comptez vous faire ?

je n'ai pas au la marque de pneu commandé lors de la prise de rendez vous, c'est donc l'autre marque du devis qui a été monté et la facture était 20euro au dessus du devis, ce qui a nécessité que je revienne le lendemain afin de me faire rembourser.

La prise en charge de mon véhicule impeccable rien à dire . Mais l ambiance dans le centre Norauto de Mers les bains laisse un froid dans le centre dommage.