Norauto Amiens

.... Pas de resultat. Pire je n'ai plus aucun renseignement sur le gonflage de mes roues. Aucun contact entre le mécano et le client (je suis quand même ingénieur en automobile) j'aurai pu lui suggérer qlqs pistes. Non, on paie er l'on part.... Pas bon pour les rapports commerciaux....

Une demande pour vérifier une fuite sur la lave-glace a été oubliée, malgré qu'elle a été faite une première fois au téléphone puis au guichet.

Je suis très mécontent de vos prestations cette semaine. RDV hier pour changer 2 pneus à l'arrière de mon véhicule car j'avais un pneu déformé avec une hernie très visible On m'a changé les deux pneus avant et laissé repartir avec ce pneu endommagé.Je suis revenu mais je devais alors attendre 2h30 pour qu'on me remplace les deux pneus à l'arrière, avec des pneus différents car plus de goodyear en stock. je prend rdv le lendemain et demande si je bénéficierai d'un geste commercial, on me dit oui vous paierez un seul montage à 8euro au lieu de 2. Et aujourd'hui j'ai été facturé des 2 montages à 19.90euro... Je suis pas à 8euro euros près mais ça fait beaucoup je trouve. Le vendredi le technicien n'a pas vu l'hernie qui était pourtant largement visible, il a changé les deux pneus avant malgré que j'ai précisé ARRIERE et le samedi on me promet un geste commercial, au final pas appliqué.... Je pense que la prochaine fois j'irai ailleurs

Personnel très sympathique

Bonjour J'avais pris rendez-vous pour 10h (créneau de 10 a 11 h) j'ai reçus le sms pour la reprise de ma voiture a 11h35 ,le temps d'aller a la caisse pour récupéré mes clé ,je suis repartie a 11h50 prét de 2 heures pour changer 2 pneus en ayant pris rendez-vous ,je trouve cela très long cordialement