Norauto Amiens

Bon accueil

C’est totalement inadmissible ! La voiture a été déposé à 15h, 1h avant le créneau du rdv de 16h à 18h. Finalement celle-ci a été fait3 à 18h30 et technicien en charge de la voiture était pressé de partir et ne voulait pas s’en occuper (PI : râle auprès du chef d’atelier sur les heures sup…). En à peine 5 minutes, diagnostic comme quoi le compresseur de clim est HS soit… Le bon de commande n’est quant à lui pas respecté. J’avais demandé également le pack sérénité avant de partir en vacances, alors en insistant, un autre technicien se charge alors de la voiture, fait la moitié des vérifications et OUBLIE de REFERMER le capuchon de l’HUILE MOTEUR !! Quelle surprise de voir de la fumé blanche sortir du capot quelques minutes après être sorti du garage ! Bien sûr je récupère la voiture quasiment à la fermeture et peu après 19h plus personne ne répond au téléphone. Première expérience chez Norauto, vous ne me reverrez plus.

dans les temps, pas d'erreurs,au top.

Rapidité