Norauto Neuilly Sur Marne

Très bon accueil. A l’écoute.

Réservation faite pour remplir la clim. On me promet de l’appeler si travaux ou sms si le véhicule est pret. Sms reçu. Sur place on me dit tout est OK. Ils ont « oublié de me dire » que j’avais 600euro de travaux et que la Clim n’a pas été remplie. Il a fallu que j’appelle pour savoir pourquoi je n’avais pas de froid pour me dire que j’avais des travaux. Aucun document avec le mot devis apparaît. On m’a fait payer avant de donner la facture. Ce qui correspondait en fait au test avant remplissage. Dossier en construction avec le service client national.

Rien à redire sur l ensemble de la prestation

Bon accueil mais 30 mn d attente pour un devis et rendez vous