Norauto Bobigny

les horaires de rendez vous ne sont pas respecter

Personnel incompétent, irrespectueux, condescendant et malhonnête ! Déplacement et perte de deux heures pour s’entendre dire « j’ai regardé vite fait, vous avez bien une fuite de clim, mais il faut reprendre rendez-vous et revenir pour qu’on puisse trouver sa provenance, ça prendra entre 3 et 4h et on facture 58euro de l’heure » !! Si on vient pour un diagnostic de fuite, il me semble logique qu’on est conscient d’avoir une fuite, on ne vient pas perdre notre temps et payer 30euro juste pour qu’on nous confirme la chose !! 🤦🏽‍♀️ Ils ont fini par rembourser le montant de la prestation & proposée « vous pouvez revenir en Septembre ? On regardera mieux » quel manque d’empathie et de professionnalisme, à fuir !!

Presque deux heures quinze d’attente pour une simple vidange avec un rendez-vous j’imagine sans 🤪🤪🤪

Une équipe de bras cassés !!!!!!!!!!! En mécanique !!!ne donne pas envie de leur faire confiance !!!grace à vous je retourne chez les concessionnaires ! Je paie un peux plus cher, mais je suis tranquille