Norauto Tourville

Vous faites des contrats avec un numéro de téléphone injouable, 12 essais j ai la preuve sur ma facture téléphonique. Et vous vous permettez de refuser une vidange avant les vacances. Je ne suis pas mécanicien c est pour cela le contrat,j ai fait la vidange et pour l instant ça tient, je vous parle pas des bougies qui était dans un triste état alors que c était dans le contrat donc pas changé en 2023 je vais faire le nécessaire pour résilier et dire adieu à norauto après plus de 20 ans

Je suis venu faire un réglage parallélisme, en repartant ma voiture était dans pire état qu’en arrivant, on m’a accordé un autre rendez vous, avec confirmation par sms et par téléphone. Lors de mon arrivée on m’indique que finalement le rendez vous le jour suivant car une des personnes ayant pris le rendez vous n’a pas validé le bon jour, mais on décide de quand même prendre en charge la voiture. Après 2h d’attente on m’indique qu’en fait, celle ci va être gardé toute la nuit. Personne ne m’a prévenu, j’ai attendu tout ce temps pour rien et apparement il avait programmé cela depuis ma remise des clés. Honteux !!! J’ai perdu de l’essence et de l’argent ! Heureusement que l’on m’a remboursé mais aucun geste commercial, le chef d’atelier n’est même pas venu me voir en personne….

il ne reste plus qu'a remplacer le personnel par des robots ....

trés bien

suite au changement d'un pneumatique avant seule la pression a été effectuée les 3 autres n'ont pas été effectué !!!