Norauto Brie Comte Robert

Ne pas monter les bons pneus et me dire que c'est la faute du site Norauto et pas du centre (alors qu'ils n'ont pas vérifié que la référence montée par rapport à la commande), essayer de me convaincre avec insistance que je n'ai pas besoin de pneus renforcés pour me laisser les pneus monter ... Après mon refus de garder ces pneus alors que je veux des renforcés, me proposer d'aller rechercher mes pneus dans la benne pour me les remonter sans me proposer de monter le modèle renforcé et me proposer cette solution qu'une fois que j'ai demandé à parler à un responsable... Je trouve que ça totalement inadmissible. À aucun moment on force le client à prendre des pneus qu'il ne veut pas et on lui propose encore moins d'aller lui rechercher des pneus dans la benne pour lui remettre le tout sans aucun geste commercial. Alors certe on a fini par me commander les bons pneus et on me les monte demain, mais je n'oublierai pas le discours tenu et encore moins d'avoir du autant discuter (calmement alors qu'on me parlait de la benne et que j'avais pas besoin de XL pour ma 208...) pour obtenir le changement de mes pneus surtout sans geste commercial malgré le fait une j'ai dû ramener ma voiture pour montrer l'erreur et que je doive revenir pour le montage des nouveaux...

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