Norauto Venissieux

Personnel très sympathique et très serviable.... très professionnel et qui connait très bien son travail afin d'être acceillant et qui répond à nos questions et surtout vos révisions sont d'un sérieux et d'une précision surtout tout est détaillé sur les feuilles et point par point et toujours à notre attente.... Ce que les clients attendent de vous tous milles mercis....et bonne continuation à toute vore équipe aunsi que de l'hotesse d'accueil presente ce jour là.....

Il est noté : nettoyage du pare-brise et ça n’a pas été fait. C’est la deuxième fois que je fais une révision chez Norauto et les deux fois je retrouve une grosse tache de gasoil dans mon garage ( lors du changement du filtre à gasoil le carburant qui s’est écoulé n’a pas été épongé et je le retrouve dans mon garage. Et, enfin, Norauto envoie des devis de réparations nécessaires abusif: il est noté que mes pneus sont usés à 75% (à la réception on me dit que c’est dangereux de rouler avec des pneus qui ont cette usure)et,renseignements pris dans un garage il m’a été dit que les pneus avaient 50%d’usure et que l’usure étant régulière ( pas de problème de géométrie) je pouvais encore rouler sans problème au moins 10000km.

Le service

Très à l écoute et très sympathique.