Norauto Lyon Caluire

Rendez vous a l heure, équipe efficace, les pneus bien arrivés pour le rendez vous, prestation rapide, personnel agréable

Personnel aimable, véhicule pris à l'heure et rendu plus tôt que prévu

Service rapide et efficace

J'ai pris rdv pour l'entretien de mon véhicule en précisant le modèle car je suis client chez vous pour 3 voitures.15 jours après, j'ai déposé mon véhicule, j'ai été appelé car le filtre a carburant qui devait être changé n'était pas en stock dans votre atelier. J'ai donc dû reprendre rdv, ce qui m'oblige à me déplacer à nouveau à pied pour revenir de votre garage et y revenir récupérer mon véhicule. Ayant pris rdv plusieurs jours à l'avance, ce désagrément n'aurait pas dû avoir lieu puisque l'objet se ma visite et le type de véhicule était connu. Le technicien qui m'a appelé s'est excusé mais aucun geste commercial ne ma été proposé.