Norauto Lyon Caluire

Caissier adorable

Déjà eu l expérience que 2 vendeurs différents me conseillent une huile Norauto pour vidange en m affirmant à chaque fois que c est bien celle ci et non une autre. Dernièrement, j ai acheté un lustrant pour auto affiché sur un emplacement à 19 euros et qques... Je l ai pris, en caisse on me dit 26 euros. J ai dit à la personne à la caisse que c était affiché à 19 euros. Il a appelé une employée qui n a pas trouvé l emplacement du produit. La personne à la caisse a refusé de me le vendre à 19 euros alors que le produit était rangé à côté de plusieurs produits de la même marque "GS27". L employée n ayant pas trouvé l emplacement et le prix affiché de ce produit, j ai du me résoudre à acheter un autre produit. Suite à 2 erreurs, ça suffit au niveau incompétence, je ne retournerai pas dans ce Norauto Caluire où l on a l impression de déranger ces messieurs dames. A bannir.

Le pneu commandé n'était pas arrivé pour le premier rendez-vous, il a fallu enregistrer un nouveau rendez-vous. le véhicule m'a été remis avec une alarme tableau de bord "pneu crevé" le bouchon de valve n'avait pas été remis en place. je mets deux étoiles, car le personnel est agréable. Avec personnel médiocre, je mets 1 étoile.

Bon Rapport qualité prix Respect du délai Qualité de l’accueil