Norauto Lyon Caluire

Disponibilité humaine, disponibilité pneus, accueil

Les mécaniciens n’on pas pue régler le problème de parallélisme je ne comprends pas . Un garage et fait pour on m’a demandé d’aller chez un autre garage

Mécanicien agressif et irrespectueux Lors de mon arrivée, le parking étant complet, je me suis positionné à l'arrière à proximité de l'atelier, sur la seule place disponible sans mention spécifique au sol et ce, le temps de l'enregistrement du véhicule. Un agent s'est positionné de façon totalement inapproprié et menaçant avec un pulvérisateur. Il a contesté de manière irrespectueuse et agressive mon stationnement en me demandant "de dégager". Son manager a dû intervenir et il m'a été expliqué que ce mécanicien en charge des climatisations avait "pété les plomb" notamment par le fait des conditions de travail dans lesquels il travaillait en cette période caniculaire. Au delà des excuses attendues, quelle suite est donnée pour qu'une telle situation ne se reproduise pas, car détériore fortement l'image de Norauto.