Norauto St Esteve

tres professionnel et sympa

Gentillesse et efficacité

Bonnes prise en charge délai rapide et efficace tout cela sans aucune surprise

Accueil super. Personnel à l'écoute. Rendez-vous rapide.

Donc le premier jour panne de batterie ont me dit de venir pour louer un booster après je monte avec le véhicule pour changer la batterie là ont m’explique que la batterie n’a rien et que ce n’est pas la peine de la changer donc par sécurité j’achète un petit booster (60euro) je roule et rentre chez moi le lendemain comme je m’en doutais plus de batterie donc je démarre au booster et retourne faire changer la batterie soit disant bonne. Et ces la que en voulant poser une question je rentre dans l’atelier et la je me fait agresser par un employé très mal élevé et très directif qui me vire comme un malpropre de l’atelier. Et donc il serait bon de formé le personnel d’atelier au respect de la clientèle car ces avec notre argent qu’ils mangent de plus j’ajouterai que j’ai 45 ans de route au compteur et que je connais les symptômes d’une batterie morte donc un peu plus d’écoute et de respect du client serait un plus voilà j’espère que le nécessaire sera fait pour ma prochaine visite car il est dommage pour l’image norauto que le client doute de l’honnêteté des opérateurs.bonne réception et mes salutations