Norauto Lens 2

Non prise en charge de mon véhicule à l'heure du rdv. Heure du rdv 13h pour durée de travail de 1h. A 14h la voiture n' a pas encore été prise en charge et on me dit "mon collègue la prend dans quelques minutes et dans 20 minutes c'est fini", sauf que si je prends un rdv à une certaine heure de la journée c'est bien pour une raison! Quand j'ai récupéré ma voiture en fin de journée (ayant un travail aussi), mon volant été dégoûtant, poisseux. J'ai du nettoyer mon volant en rentrant chez moi, en passant une lavette sur le volant, elle était noire!! Je n'ai jamais eu de souci chez vous et ai trouvé cela très décevant.

Très bon accueil