Norauto Creil Saint Maximin

Rapidité, réactivité et professionnalisme

Suite a un probleme de 2 de mes pneus éclatement j ai été pris malgré l heure tardif pour changer 1 de mes pneus mais j ai vue le lendemain pour changer le 2eme pneus en rentant le soir pub sur internette que le montage pour 2 pneus étais gratuit alors que j ai payer donc déçu

La qualité prix

J' ai réservé un produit qui était en stock pour le récupérer le lendemain et arrivé sur place le produit est en stock informatique, mais pas physique. Je me suis déplacée pour rien,soit 30 minutes et 20 kms pour rien. Très déçu

J'ai payé environ 35euro pour un forfait incluant montage, équilibrage, etc. Sur le chemin du retour, une alerte de la voiture m'a indiqué qu'un pneu était sous-gonflé. En arrivant chez moi, j'ai vérifié la pression des pneus : le pneu avant gauche était à 1,5 bar et celui de droite à 2,6 bar, alors que la pression recommandée par le constructeur pour ma voiture est de 2,2 bar. J'ai réajusté la pression moi-même et depuis, tout fonctionne correctement. Pensant que Norauto était professionnel, j'ai initialement cru que le problème venait du pneu. Cependant, il est clair que le travail a été bâclé. Je suis donc très déçu par l'atelier, qui n'a pas été professionnel.