Norauto Noyon

très bon travail, très bon accueil et gentilesse du personnel véhicule pris et rendu dans les délais

They were extremely helpful as we had broken down on our way back to the ferry at Calais

Huile ,filtre à huile

La prestation et la réception du véhicule étaient bien. De même que l'appel téléphonique reçu. L'accueil à l'arrivée beaucoup moins: la personne qui a pris les informations (différente) n'était pas franchement professionnelle: elle me soutenait que non, je n'avais jamais amené ma voiture (ce qui est faux mais bon... Elle doit le savoir mieux que moi...). Me demande dans le détail ce que je souhaite alors qu'il n'y avait que 3 forfaits possibles... Bref. Une dame qui n'a pas le sens commercial et prend les clientes pour des idiotes. Donc, non, je ne recommande pas et n'y retournerai plus. En tant que cliente, j'apporte de l'importance à l'accueil.