Norauto Roncq

Prestation exécutée sans problème cc

Après avoir fait un entretien clim, j ai récupéré mon véhicule qui était tout trempé au niveau de la porte conducteur : tout l'accoudoir, toute la porte intérieur, une partie du siège et le sol ! Honteux de rendre un véhicule dans un état pareil. Si je n'étais pas pressé ce jour là, j y serai retourné. Très déçu.

La prise en charge de ma demande du rendez vous le jour même, une recharge de climatisation.Pour la connaissance de du fonctionnement d'outils, les personnels manquent de compétences, manipulations du gaz ,sans gants, ni lunettes, on doit connecter les deux prises BP et HP pour faire le vide et ainsi quand la climatisation est en service ,: très important les indicateurs des deux manomètres . On me doit que ma voiture ne fonctionne pas ,alors que la centrale de la climatisation qui se fasse mal la dépression du circuit , le gaz et l'air dans le circuit , c'est Normal que la climatisation ne fonctionne pas . Merci de les informer

J'ai été bien accueilli et bien servi pour l'achat d'un batterie neuve. Il m'a cependant été refusé de déduire les 15euro de reprise de l'ancienne batterie et il m'a été remis un bon d'achat à utiliser en une fois dans les trois mois.Je trouve cette démarche peu correcte.